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2007年8月1日:這款ATM 第一次在中國出現

2007年8月1日,花旗銀行在北京陽光上東地區的上東中環商業廣場安裝中國第一台「駕車速提櫃員機」( Drive-Through Automated Teller Machine)

自動櫃員機(或自動提款機)簡稱ATM,Drive-Through (或音譯:得來速),普遍用於餐廳及速食店

據部分來源稱,最早的 Drive-Through 銀行可追溯到1938年,美國德州達拉斯的 Hillcrest State Bank 首先採用,也有稱1946年芝加哥 Exchange National Bank 開啟 Drive-Through 先河

1967年6月27日,英國印鈔公司的職員巴隆 (John Shepherd-Barron)發明的全球第一台自動提款機,裝設在倫敦北部郊區巴克萊銀行(Barclays Bank)Enfield分行

今年正好是ATM問世滿50年,為慶祝自動提款機誕生50週年,巴克萊銀行特別將Enfield分行第一部提款機「變裝」成金色外觀,旁邊牆上貼著紀念牌,並鋪上紅地毯

巴隆的靈感來自巧克力售賣機,經過改裝、設計而成為ATM,它的問世,開創銀行業務自動化之路

如今面對網銀、行動支付等更新科技的崛起,銀行業者開始重新思考這種機器的定位,以符合客戶不斷改變的需求

最早的ATM主要提供銀行營業時間以外的基本金融服務,而且是24小時服務

隨著智慧手機日漸普及,銀行和ATM製造商設法使與智慧裝置互動的功能作為ATM的中心,希望讓ATM融入新趨勢,而不是被新科技吞噬,消失在歷史的洪流中

「無卡」ATM也因此因運而生,包括富國銀行(Wells Fargo)、美國銀行、巴克萊等歐美多家銀行業者,已開發出搭載「近場通訊技術」(又稱近距離無線通訊,Near-field Communication,NFC)的機器,如同現今應用於電子支付一樣的科技,讓客戶能在抵達一台ATM之前,就能先完成交易;到達機器前面時,只要用手機感應即能領取現金

目前全球有110萬家銀行分行,ATM卻多達350萬台,市調業者預估,到2020年左右全球約有22億支智慧手機都裝有NFC

「無卡」ATM的吸引力在於提高安全性,以及加速交易的流程

無卡交易只要10秒鐘,就能讓客戶領取所需現金,過去以卡片提款的傳統方式,需要30秒至一分鐘

富國在全美1萬3千台的ATM中,已有超過40%裝設了NFC技術;美銀也在旗下5000台ATM安裝無卡交易技術

ATM先驅巴克萊從去年10月便已開始在160家分行設置無卡ATM機器,今年要在英國1300家分行中的四成,加裝新機器

現在的ATM有多達200種功能,除了存提款,還能繳稅、捐款做公益,甚至買彩券、入場券、車票、郵票等

最新推出的機型,還整合了影音和行動科技,包括可使用藍牙發射器提醒客戶附近有提款機

在西班牙,ATM也販賣足球賽的門票;在美國,可以用ATM買郵票;在日本,為因應日漸猖獗的偽卡和身分盜用問題,早在十多年前就在ATM上加裝指紋等生物辨識功能

註:地球上位於最北的自動提款機在挪威的朗伊爾城(Longyearbyen),最南則在南極的麥克默多站(McMurdo Station,南極最大的科學研究中心)

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2018-10-05 04:03:00

作者:全映官